Katılımcıların beklentileri doğru yönetilmeli

 

Eğitim içerik başlıklarının satış yönetimi ve eğitim departmanıyla önceden paylaşılması yeterli olmuyor. Satış yönetimi ve satıcılar eğitimin akışı ve detay içerikle ilgili fikirlerini eğitim sırasında görüyorlar. Eğitim kapsamı ve akışıyla ilgili satıcılara detaylı bilgi ve hazırlık çalışmaları verilmezse beklentilerle eğitim içeriği arasındaki fark giderilemiyor.

 

Satış eğitimleri yetkinlik bazlı tasarlanmalı

 

Satış yetkinlikleri, satıcının işinde başarılı olmak ve istenilen standartlarda yapabilmesi için gerekli farkındalık, bilgi, beceri ve doğru tavrın bir araya gelmesi olarak tanımlanabilir. Satış eğitimiyle ilgili herhangi bir çalışma yapmadan önce geliştirilmesi gereken satış yetkinliklerinin doğru tanımlanması satış eğitiminin etkinliğini artıracaktır.

Satış pazarlama diye bir kavram var mı? Satış nedir pazarlama nedir? Satış pazarlama beraberce kullanılınca ne ifade eder?