Satış stratejisi

  • Bugüne kadar deneme yanılmayla belirli bir satış sistemi geliştirdik. Bir şeyleri değiştirmemiz gerekiyor. Ama nereden başlayacağımızı bilmiyoruz.
  • Satışlarımız rakiplerimize göre artmıyor. Nerede yanlış yapıyor olabiliriz?
  • Rakiplerimize göre farklılaşmak istiyoruz. Nereden başlayacağız ve nasıl farklılaşacağız?
  • Fiyat odaklı satış yapmak istemiyoruz. Fiyatla bizi vuran rakiplerimize nasıl karşılık verebiliriz?
  • Pazarlamaya ayıracak çok az kaynağımız var. İlk önce neye zaman ve para harcamalıyız?
  • Kurumsal müşterilere hizmet veren bir firmayız. Pazarlamaya ihtiyacımız var mı?
  • Satışta ağırlığı üçüncü taraflarla iş birliğine kaydırmak istiyoruz. Acaba doğru mu yapıyoruz?

Satış ekibi ve yönetimi

  • Doğru satıcıları bulamıyoruz. İşe aldıklarımızı da tutamıyoruz. Nerede yanlış yapıyor olabiliriz?
  • Satış ekibinde kim başarılı kim başarısız tam olarak ölçemiyoruz.
  • Saha aktivitelerini takip edemiyoruz.
  • Satış ekibimiz kaç kişi olmalı?
  • Performansı düşük satıcıları nasıl geri kazanacağız?
  • Bir satış yöneticisine ihtiyacımız var. İçeriden mi atamalıyız yoksa dışarıdan mı almalıyız?
  • Tecrübeli, eski satıcımız yeni satış politikalarımıza direniyor. Onu kaybetmek istemiyoruz. Ne yapmalıyız?
  • Satıcıları motive edebilecek en doğru gelir paketini nasıl oluşturacağız?
  • Satış kültürümüzü değiştirmek istiyoruz. Satışlarımızı düşürmeden kökten değişiklikleri nasıl yapabiliriz?
  • Satış ekibimiz işimizin gerektirdiği satış becerilerine sahip mi? Doğru satıcılarla mı çalışıyoruz?
  • Satıcı sirkülasyonumuz çok yüksek. Nerede hata yapıyor olabiliriz?
  • Tüm baskılarımıza rağmen tahsilat gün sayımız düşmüyor. Satıcılarımız tahsilat takibine gereken önemi vermiyorlar.
  • Satıcılarımızın sahada daha fazla zaman geçirmesi için onlara nasıl destek olabiliriz?

Satış becerileri

  • Piyasada hep aynı eğitim başlıkları var. Farklı satış eğitimleri arıyoruz.
  • Aldığımız satış eğitimlerinin sonuçları satış rakamlarına yansımıyor.
  • Satıcılarımıza bir çok satış eğitimi aldırıyoruz. Ama hala bir çok konuda ne yapacaklarını bilemiyorlar.
  • Satış artışında satış eğitimlerinden daha etkili bir yol var mı?
  • Aldığım satış eğitimleri genel geçer konuları kapsıyor. Bizim işimize özel hazırlanmış değil.

Müşteriler

  • Riskli müşterileri ayıklamak istiyoruz.
  • Bizim için önemli müşterilerimize odaklanmak istiyoruz. Hangi satış organizasyonuyla bunu başarabiliriz?
  • Yeni müşteri sayımızı nasıl arttırabiliriz?
  • Problemli müşteriyle nasıl başa çıkabiliriz?
  • Bizi bırakan müşterilerimizden bile haberimiz olmuyor.
  • Müşteri memnuniyeti için çok çalışıyoruz. Ama memnun müşteriler beklediğimiz oranda satış artışına dönüşmüyor.
  • CRM bizim için mi çalışıyor biz CRM sistemini ayakta tutmak için mi çalışıyoruz?  

Bireysel satıcı sorunları

  • Başa çıkabileceğimden fazla iş yüküm var. Satış koşturmacası içinde kendimi dağılmış hissediyorum.
  • Satış yöneticimle anlaşamıyorum. Ne yaparsam yapayım ona yaranamıyorum.
  • Yeni müşteri aramalarında kendimi tutuk ve başarısız buluyorum.
  • Nereden ve nasıl yeni müşteri bulabilirim?
  • Genelde müşteri görüşmelerim çok sıcak ve bana göre başarılı geçiyor ama nedense satışa dönmüyor.
  • Bu şirkette satış kariyerim tıkanmış gibi hissediyorum. Bundan sonra kariyerime nasıl bir yön vermeliyim?